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Raccorder la fibre sans malfaçons, ce n'est pas encore gagné...

Cela fait quelque temps déjà que les opérateurs essayent petit à petit de ranger le joli bordel qu'est devenue l'infrastructure de la fibre au fil des années de déploiement dans bien des endroits, autant dans les armoires que chez les particuliers, sans oublier la pratique encore courante des débranchements sauvages d'un abonné pour en brancher un autre, généralement chez un opérateur concurrent. Après des années de laisser-faire, il n'est évidemment pas facile de remettre les choses en place et d'éliminer les mauvaises habitudes, et pourtant c'est un travail indispensable si l'on veut que la France soit intégralement fibrée en 2025, comme elle en a l'ambition, avec une infrastructure propre et pérenne !

 

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Chez les opérateurs, plusieurs mesures ont déjà été prises depuis fin 2020, comme la distribution d'une meilleure information aux professionnels s'occupant des installations sur le terrain, habituellement des sous-traitants, voire des sous-traitants des sous-traitants ; mais aussi la mise en place de nouveaux accords entre les différents acteurs commerciaux et d'infrastructure, ainsi que de nouveaux outils et de moyens de contrôle qualité, entre autres. Face à de trop nombreux rappels à l'ordre, Orange a même pris la décision fin 2021 de ne pas renouveler plusieurs contrats avec un sous-traitant majeur, Scopelec. Ce dernier risque d'ailleurs d'en souffrir beaucoup financièrement. Cette décision sera effective en mars. 

L'ARCEP aussi a levé son petit doigt pour tenter d'en finir avec ce beau bordel et éviter que la situation ne s'empire encore, et avait présenté son plan d'action maison l'année dernière. Malheureusement, l'autorité n'a pas encore franchi le pas d'imposer quoi que ce soit à ce sujet et s'est contentée pour l'instant d'émettre des recommandations « fortes » aux opérateurs.

 

Mais peut-être finira-t-elle prochainement par prendre une action un peu plus décisive. En effet, si les malfaçons sont apparemment en baisse (selon les opérateurs), il semblerait que ce n'est toujours pas la panacée sur le terrain - ce qui ne surprendra vraiment personne vu l'ampleur du problème et la volonté très tardive de le tacler. Grâce à Twitter, la présidente de l'ARCEP en personne a été rappelée à son bon souvenir une fois de plus par une vue pour le moins désolante d'un point de mutualisation percé par l'arrière pour faire passer une fibre... Face à tant d'ingéniosité non conventionnelle et ce qui représente un échec assez flagrant des efforts menés jusqu'à présent, il va de soi que Laure de la Raudière n'était pas très ravie, de personne ! Oui, il y a encore du travail... Et surtout, n'hésitez pas si vous aussi avez des photos à partager ! (Source)

 

Un poil avant ?

Encore du Pascal dénudé, mais cette fois-ci en couleurs !

Un peu plus tard ...

Ventes de jeux vidéo : non, LÀ c'est du jamais vu !

Les 17 ragots
Les ragots sont actuellement
ouverts à tous, c'est open bar !
par BX 1.9D en Île-de-France, le Mercredi 16 Février 2022 à 13h16  
par Scrabble, le Mardi 15 Février 2022 à 08h21
Moi qui suis en coaxial numéricable/RED SFR, je me garde bien de demander la fibre
Le FFTB migrera en FTTH dans tt les cas
par Jemporte, le Mardi 15 Février 2022 à 22h28  
Le foutoir qu'il y a dans mon immeuble avec deux recollages de fibres pour moi et ayant constaté un amas de fils dans tous les sens plus ou moins noués entre eux, je comprends qu'à chaque intervention pour un voisin du monde est déconnecté. Même le spécialiste Orange, directement de chez Orange, pas une société tierce, s'y perd. les fils sont totalement dénudés, à l'air, fragiles, noués entre eux. Pour dénouer on risque d'en casser, et même pas sûr qu'il y ait la longueur pour les recoller sans mettre une rallonge. Au cours de mes deux interventions Orange, Orange à coupé la fibre à plusieurs connectés car mal placés sur ma ligne et en cascade (le mal placé avait sa position occupée par un autre). A eux d'appeler leur opérateur pour les réinstaller. Est-ce que ce dernier l'a fait au bon endroit et dans les règles par la suite ? Rien n'est moins sûr. L'autre a dû couper la connexion à encore d'autres. C'est plus simple que d'aller chercher où la mettre correctement, et puis pour les nouveaux, leur place était déjà squattée par un autre.

Pour la campagne, pas de problème... la 4G est là. (par contre je capte pas la 4G à Paris (H+ seulement si je colle à la fenêtre mon smartphone), ni chez moi, ni au bureau, et Orange est le seul que je capte à peu près). Fort heureusement le téléphone par wifi marche bien.
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 20h18  
par lord Varices, le Mardi 15 Février 2022 à 16h12
Dans ma précédente location qui était une vielle baraque j'avais 250mb/s au 2eme étage avec du cpl 1200, l'année dernière je déménageait dans une baraque vielle de 4 ans, malgré le "meilleur état de l'installation électrique je plafonnait à 100 Mb. Alors problème de routeur? Peut être, effectivement avant j'étais chez Bouygues et ensuite je suis arrivé chez FREE.

Mais bon je me suis aussi rendu compte que les tableau de communication récent sont câblés en RJ45, donc j'ai tiré un RJ45 de la box au tableau de com, mis au chausse trappe un switch 10 ports et maintenant toutes les pièce ont le débit de la BOX soit 800 Mb en moyenne. Du coup la vie est belle.
C'est le meilleur choix, la maison qu'on a achetée est très belle, un cachet de l'ancien mais le tableau électrique bien qu'il ne date pas tant que cela, ne possède pas cette option. On a d'autres dépenses pour l'instant, donc ce sera pour plus tard
par lord Varices, le Mardi 15 Février 2022 à 16h12  
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 15h02
En fait c'est souvent une installation électrique vétuste qui pose problème, sinon aucun soucis. Bien entendu on a pas le même débit qu'en direct mais franchement c'est plus que bon, sinon ils n'en vendraient pas autant. J'ai pensé à faire des travaux pour passer du RJ45 sur prise murale mais quand j'ai vu le tarif des travaux ça m'a vite calmé.

Sur mon PC je suis en Wifi6, celui de ma femme en CPL et oui j'ai plus qu'elle mais ça reste très bon
Dans ma précédente location qui était une vielle baraque j'avais 250mb/s au 2eme étage avec du cpl 1200, l'année dernière je déménageait dans une baraque vielle de 4 ans, malgré le "meilleur état de l'installation électrique je plafonnait à 100 Mb. Alors problème de routeur? Peut être, effectivement avant j'étais chez Bouygues et ensuite je suis arrivé chez FREE.

Mais bon je me suis aussi rendu compte que les tableau de communication récent sont câblés en RJ45, donc j'ai tiré un RJ45 de la box au tableau de com, mis au chausse trappe un switch 10 ports et maintenant toutes les pièce ont le débit de la BOX soit 800 Mb en moyenne. Du coup la vie est belle.
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 15h02  
par Un ragoteur blond en Bourgogne-Franche-Comté, le Mardi 15 Février 2022 à 14h12
Pour les CPL j'ai eu le même souci chez free et ensuite chez orange suite à un déménagement. C'est moins stable que le wifi et que l'ethernet, même si les débits sont bons.
J'avais souvent des coupures de 10s-1min, et quand j'allais voir le modem, il était toujours connecté à l'extérieur.
J'ai percé un mur de 80cm et passé un câble ethernet au plus court, et depuis, tout bien. Ça m'a changé la vie.
En fait c'est souvent une installation électrique vétuste qui pose problème, sinon aucun soucis. Bien entendu on a pas le même débit qu'en direct mais franchement c'est plus que bon, sinon ils n'en vendraient pas autant. J'ai pensé à faire des travaux pour passer du RJ45 sur prise murale mais quand j'ai vu le tarif des travaux ça m'a vite calmé.

Sur mon PC je suis en Wifi6, celui de ma femme en CPL et oui j'ai plus qu'elle mais ça reste très bon
par Un ragoteur blond en Bourgogne-Franche-Comté, le Mardi 15 Février 2022 à 14h12  
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 12h51
Moi chez Orange, le technicien n'avait pas envie de se faire chier. Canalisations bouchées sous mon terrain...enfin ça passait avec une grosse aiguille sans soucis. Donc il a fait quoi ? Il est sortie de la vue de mon terrain, et il a posé le câble à même la pelouse jusque chez moi, arguant qu'un collègue viendrait en moins d'un mois avec une aiguille plus costaude et faire le taf...résultat ? 8 mois plus tard je passe chez FREE qui lui vient faire le boulot proprement.

Mais oh désespoir, la qualité de fibre toute nouvelle dans mon village, est merdique avec FREE. Éligible EPON 10 j'ai au final 1200 de débit. Entre nous ça me va, mais voilà le gros souci : à partir de 18h le débit s'effondre littéralement, le soir ça pouvait crash jusque 2-4 Mega avec de la latence à gogo, en journée pas de problèmes...magnifique quand tu joues à un MMO en guilde le soir ! Cerise sur le gâteau, j'ai un débit bridé sur nos PC via CPL 1200+ et des pertes de connexions aléatoire pendant quelques secondes, le tech' FREE me dit que leur super modem rencontre des soucis de longues date avec les CPL et qu'ils n'y peuvent rien.

Ni une ni deux, je reviens chez ORANGE, j'ai toujours le même débit 1200 mais oh joie tout est stable même le soir ! Et la co' via CPL fonctionne bien...
Pour les CPL j'ai eu le même souci chez free et ensuite chez orange suite à un déménagement. C'est moins stable que le wifi et que l'ethernet, même si les débits sont bons.
J'avais souvent des coupures de 10s-1min, et quand j'allais voir le modem, il était toujours connecté à l'extérieur.
J'ai percé un mur de 80cm et passé un câble ethernet au plus court, et depuis, tout bien. Ça m'a changé la vie.
par Un Vaark en Île-de-France, le Mardi 15 Février 2022 à 13h13  
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 12h51
le tech' FREE me dit que leur super modem rencontre des soucis de longues date avec les CPL et qu'ils n'y peuvent rien.
Par curiosité, tu connais le modèle de box de ce "super modem" ?
par Rondoudou, le Mardi 15 Février 2022 à 12h51  
Moi chez Orange, le technicien n'avait pas envie de se faire chier. Canalisations bouchées sous mon terrain...enfin ça passait avec une grosse aiguille sans soucis. Donc il a fait quoi ? Il est sortie de la vue de mon terrain, et il a posé le câble à même la pelouse jusque chez moi, arguant qu'un collègue viendrait en moins d'un mois avec une aiguille plus costaude et faire le taf...résultat ? 8 mois plus tard je passe chez FREE qui lui vient faire le boulot proprement.

Mais oh désespoir, la qualité de fibre toute nouvelle dans mon village, est merdique avec FREE. Éligible EPON 10 j'ai au final 1200 de débit. Entre nous ça me va, mais voilà le gros souci : à partir de 18h le débit s'effondre littéralement, le soir ça pouvait crash jusque 2-4 Mega avec de la latence à gogo, en journée pas de problèmes...magnifique quand tu joues à un MMO en guilde le soir ! Cerise sur le gâteau, j'ai un débit bridé sur nos PC via CPL 1200+ et des pertes de connexions aléatoire pendant quelques secondes, le tech' FREE me dit que leur super modem rencontre des soucis de longues date avec les CPL et qu'ils n'y peuvent rien.

Ni une ni deux, je reviens chez ORANGE, j'ai toujours le même débit 1200 mais oh joie tout est stable même le soir ! Et la co' via CPL fonctionne bien...
par KAKAL, le Mardi 15 Février 2022 à 12h37  
je suis passé à la fibre en octobre dernier suite à son arrivée dans mon quartier, comme j'ai un logement neuf en location déjà fibré ça avait pris 20 mn au technicien Bouygues
ça change la vie par rapport à mes 10M/bs de mon ancien adsl, surtout quand on est gamer car les maj des jeux maintenant c'est plusieurs dizaine de Go
par boudidiou en Provence-Alpes-Côte d'Azur, le Mardi 15 Février 2022 à 11h52  
je suis passé chez free un peu avant nowel et c'était un vrai sketch!

le "tech" qui devait venir était en panne de voiture, du coup c'est un de ses collègues qui est venu il a raccordé la fibre free à l'emplacement de la fibre orange et au bout de 4h il est parti et 30 min plus tard un nouveau "tech free" qui sonne à la porte: "bjr c'est pour vous raccorder la fibre free".
nan mais votre collègue vient de finir! "ah quelqu'un est déjà passé?"

super la communication chez ce sous traitant...
par Un rat goth à l'heure du Grand Est, le Mardi 15 Février 2022 à 10h17  
ça fait 1 an que free doit m'installer la fibre, mais vu la daube qu'ils ont fait dans le voisinage, je ne suis vraiment pas pressé de les rappeler.
toute la ville a la fibre, mais du coup j'ai gagner du débit en adsl.
par Unragoteursansespace en Basse-Autriche, le Mardi 15 Février 2022 à 08h43  
Dans le domaine du BTP (enfin quand j'étais dans ce milieu y a près de 20 ans), l'utilisation de sous traitants active une carte face cachée = les travaux ne seront payés qu'à la fin, une fois qu'on est sûr que tout marche. Donc en tant que sous traitant, on me demandait de mentir.

Donc si jamais vous avez l'impression d'avoir affaire à un sous traitant qui fait de la merde, n'hésitez pas à remonter l'info à votre opérateur, ça peut l'intéresser.