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Apple lance un programme de remplacement de HD 6970M défectueuses dans certains iMacs

Apple vient en effet de lancer un programme de remplacement de cartes graphiques dans certains iMacs 27" vendus entre mai 2011 et octobre 2012 après la découverte d'un souci récurrent lié à la carte graphique intégrée : une Radeon HD 6970M d'AMD.

 

Sont concernés les iMacs 27" de cette période équipés de Core i5 à 3.1GHz ou Core i7 à 3.4GHz, avec un souci qui se caractérise par un affichage qui peut être déformé, des lignes verticales bleues ou blanches, ou carrément qui devient noir sans prévenir. Les numéros de série touchés se termineraient par DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, DMW8, DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610.

 

En cas de problème rapporté à Apple dans les 3 ans après l'achat à ce sujet, la marque à la pomme s'engage à procéder donc à un échange sans frais pour l'acheteur et, si celui-ci a lui-même procédé à une réparation suite à ce bug et est capable de fournir une facture de l'échange de carte graphique, celle-ci pourrait donner lieu à une indemnisation après accord du service après vente. (Source : 9to5mac)

 

amd_apple.png  

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par dovichino77 de Picardie, le Mardi 20 Août 2013 à 17h02  
Ouai enfin un peu normal le manque de fiabilité, on veut du matos performant dans des boitiers rikiki, il n'y a pas de secret, la fiabilité sera en baisse.
par Un ragoteur inspiré embusqué, le Mardi 20 Août 2013 à 08h24  
Pour répondre :
1/c'est pas AMD qui fabrique les vapor X
-> c'est pas renault qui fabrique leurs voitures, mais ils contrôlent et sont responsables de la qualité de bout en bout. AMD c'est pareil, ils sont responsables de la qualité de leurs produits.

2/et pour le support du gpgpu par certains softs , il faut se renseigner avant , ça évite de pleurer après

-> Quand j'ai acheté ma carte un pilote blender 3D était en cours de développement pour AMD, ils ont jeté l'éponge aprés car ils se sont aperçus que cela ne pouvait pas marcher.

3/ pathétique
-> surtout quant on a pas de solution à proposer...

Maintenant j'attends la baisse des prix de la série 7 d'Nvidia

CdH : vivement des BP sur la 780
par Un ragoteur gaulois embusqué, le Lundi 19 Août 2013 à 16h01  
par Un ragoteur macagneur embusqué le Lundi 19 Août 2013 à 14h45
Pour rebondir sur mon premier post : ma 4890 s'est mise à déconner au bout de 2 ans, c'est un bug de conception connu de la serie VaporX (voir google)

Pour le support hardware de Blender 3D avec la HD7870 là c'est carrément les fonctions de rendu "temps réel" qui sont absente du GPU

j'ai souvent défendu AMD pour leur rapport qualité prix mais là j'en ai ras le bol.
c'est pas AMD qui fabrique les vapor X

et pour le support du gpgpu par certains softs , il faut se renseigner avant , ça évite de pleurer après
pathétique
par Un ragoteur macagneur embusqué, le Lundi 19 Août 2013 à 14h45  
Pour rebondir sur mon premier post : ma 4890 s'est mise à déconner au bout de 2 ans, c'est un bug de conception connu de la serie VaporX (voir google)

Pour le support hardware de Blender 3D avec la HD7870 là c'est carrément les fonctions de rendu "temps réel" qui sont absente du GPU

j'ai souvent défendu AMD pour leur rapport qualité prix mais là j'en ai ras le bol.
par Un ragoteur de transit d'Ile-de-France, le Lundi 19 Août 2013 à 04h18  
Garantie à vie => 5 ans
par Un ragoteur nommé Armand de Andorra la Vella, le Dimanche 18 Août 2013 à 21h48  
par Un ragoteur inspiré de Midi-Pyrenees le Dimanche 18 Août 2013 à 20h42
Une HD4890 n'est pas garantie 4 ans. Donc je ne trouve pas ça abusé qu'elle déconne au bout de 4 ans et que ça justifie de passer à la concurrence en rageant. Surtout que chez la concurrence ca peut tout à fait être la même chose !!!
Encore une fois il ne faut pas se fier à un seul cas (même si c'est notre propre cas) pour se forger une opinion sur la fiabilité mais sur un échantillon de cas bien plus large, et c'est valable pour tout.
Après oui bien sûr qu'une carte graphique peut tenir 10 ans et ça arrive souvent (encore heureux...).
Je n'ai jamais dit que je trouve normal qu'un carte graphique ne tienne que 4 ans, merci de ne pas me faire dire ce que je n'ai pas dit. Mais je persiste et signe je ne trouve pas ça choquant et on a autant de chances d'avoir une soucis chez Nvidia avec une carte de 4 ans d'âge.
Pour l'obsolescence programmée je suis bien d'accord avec toi mais c'est comme ça (malheureusement) que le monde moderne tourne et ce n'est pas que chez AMD, c'est ma pensée initiale.
Un i5 sandy bridge n'est pas garantie 5 ans. Et pour ça m'étonnerais qu'il dure pas plus sans overclock. La garantie du constructeur, ça dit pas grand chose.
Autre exemple inverse : Ma DDR3 G.Skill est garantie à vie, pourtant ça m'étonnerais pas de la voir claquer avant moi.
par Un ragoteur inspiré de Midi-Pyrenees, le Dimanche 18 Août 2013 à 20h42  
par Fendora le Dimanche 18 Août 2013 à 20h06
Euuuuh, ouep, en usage normal moi ça me choquerait, ça suffit l'obsolescence programmée, j'ai des p2/p3 qui tournent encore sans soucis, même o/c, et des cartes graphiques agp de même.
La 4890 date de 2009, au maximum sa carte a 4 ans, je trouverais vraiment pas normal qu'elle tienne pas le coup.
Une HD4890 n'est pas garantie 4 ans. Donc je ne trouve pas ça abusé qu'elle déconne au bout de 4 ans et que ça justifie de passer à la concurrence en rageant. Surtout que chez la concurrence ca peut tout à fait être la même chose !!!
Encore une fois il ne faut pas se fier à un seul cas (même si c'est notre propre cas) pour se forger une opinion sur la fiabilité mais sur un échantillon de cas bien plus large, et c'est valable pour tout.
Après oui bien sûr qu'une carte graphique peut tenir 10 ans et ça arrive souvent (encore heureux...).
Je n'ai jamais dit que je trouve normal qu'un carte graphique ne tienne que 4 ans, merci de ne pas me faire dire ce que je n'ai pas dit. Mais je persiste et signe je ne trouve pas ça choquant et on a autant de chances d'avoir une soucis chez Nvidia avec une carte de 4 ans d'âge.
Pour l'obsolescence programmée je suis bien d'accord avec toi mais c'est comme ça (malheureusement) que le monde moderne tourne et ce n'est pas que chez AMD, c'est ma pensée initiale.
par Fendora, le Dimanche 18 Août 2013 à 20h06  
Euuuuh, ouep, en usage normal moi ça me choquerait, ça suffit l'obsolescence programmée, j'ai des p2/p3 qui tournent encore sans soucis, même o/c, et des cartes graphiques agp de même.
La 4890 date de 2009, au maximum sa carte a 4 ans, je trouverais vraiment pas normal qu'elle tienne pas le coup.

Bien sûr que l'informatique évolue et que pour certains usages (le jeu en jouant aux jeux récents par exemple) il est nécessaire de suivre les évolutions technologiques régulières, mais cela ne veut absolument pas dire que l'on doit considérer comme normal que des composants ne soient prévus que pour tenir jusqu'à la génération suivante...

Après j'pense que pour cet aspect il s'agit plus d'un problème de constructeur que de fabricants de gpu, celui ci tenant en général bien le coup sauf exception (8400m gs par exemple). Il faut que les constructeurs utilisent des composants fiables pour leur pcb etc.
par Un ragoteur inspiré de Midi-Pyrenees, le Dimanche 18 Août 2013 à 19h58  
par Un ragoteur qui se tâte de Provence-Alpes-Cote d'Azur le Dimanche 18 Août 2013 à 19h00
Pour moi AMD c'est terminé, trop de souci, ma 4890 bug souvent : écran noir...

J'ai pris une HD7870 l'année passée et pas de support hardware pour blender 3D : la prochaine sera Nvidia...
En meme temps ta HD 4890 n'est plus toute jeune non plus...C'est pas aberrant qu'elle déconne...
A près faut les heures de jeu et le traitement que tu lui a fait subir (overcklock, arrangement dans le boitier, entretien...) mais moi ça me choque pas qu'elle donne des signes de faiblesses faut pas exagérer non plus une carte graphique ce n'est pas éternel
par Calinou, le Dimanche 18 Août 2013 à 19h11  
par Un ragoteur qui se tâte de Provence-Alpes-Cote d'Azur le Dimanche 18 Août 2013 à 19h00
Pour moi AMD c'est terminé, trop de souci, ma 4890 bug souvent : écran noir...

J'ai pris une HD7870 l'année passée et pas de support hardware pour blender 3D : la prochaine sera Nvidia...
Pas de support hardware pour Blender, dans quel sens ? Tu veux parler de GPGPU ?
par Un ragoteur qui se tâte de Provence-Alpes-Cote d'Azur, le Dimanche 18 Août 2013 à 19h00  
Pour moi AMD c'est terminé, trop de souci, ma 4890 bug souvent : écran noir...

J'ai pris une HD7870 l'année passée et pas de support hardware pour blender 3D : la prochaine sera Nvidia...
par ilyon, le Dimanche 18 Août 2013 à 17h48  
Il va falloir rechercher le problème et / ou identifier des bugs équivalents sur machines avec GPU identique pour savoir si le problème est lié au GPU, à Apple, à ce GPU sur une machine Apple, à un vBIOS pourri, etc. Dell et CLEVO ont vendu une paire de machines en HD 6970M, cela vient-il de la Radeon ? A titre perso, j'ai vu passer une bécane avec une HD 6990M qui a grillé "Day 1" dans un Alienware, remplacée par Dell, mais la faute venait d'une erreur de câblage de l'écran.
Pensant prendre un laptop de jeu, j'avoue que ça m'a calmé.