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OCZ racheté par Toshiba, quid du SAV ?

Après sa faillite en novembre dernier, OCZ a eu la chance de se voir sauvé par Toshiba qui a racheté sa branche stockage, et l'a renommée en OCZ Storage Solutions. Le premier SSD à sortir de cette union a été le Vertex 460 qui est un Vertex 450 qui a échangé sa NAND Flash 20nm IMFT contre la 19nm Toggle Toshiba. Mais se pose quand même la question du SAV sur tous les produits OCZ, quand bien même la firme ne les vendait plus ou presque plus mais assurait encore la garantie. On pense aux alimentations et surtout aux barrettes mémoire, aux clé USB, etc.

 

Finalement on sait ce qu'il en est, et précisément de surcroit. Tous les produits que nous appellerons "non SSD" ne sont plus couverts par la garantie, ça veut bien dire ce que ça veut dire, évitez ces bouzins comme les alimentations qui n'ont plus de garantie, à moins d'un tarif incontournable. Mais parmi la vaste gamme de SSD, il y a de quoi établir 3 conditions : il y a les couverts, ceux qui ont une date butoir et ceux qui ne sont plus couverts, tout cela est répertorié ci-dessous.

 

SAV normal :

Vector et Vector 150 (5 ans).

Vertex, Vertex 2, Vertex 3, Vertex 4 (5 ans pour ce dernier), Vertex 450 et 460 (3 ans).

Revodrive, Revodrive 3 et Revodrive 3X2 (3 ans).

 

SAV jusqu'au 22 janvier 2015 :

Agility, Agility 2, Agility 3 et Agility 4.

 

Plus de SAV :

Tous les produits non SSD.

SSD Core, Apex, Petrol, Octane, Solid, Colossus, IBIS, Enyo, Nocti, Revodrive Hybrid, Summit, Synapse, Onyx, et enfin les premières générations de SSD Sata I et Sata II.

 

Vous êtes désormais au parfum, vous savez quoi faire pour être tranquilles avec les produits de la gamme vaste SSD, la nouvelle entité devra charbonner pour changer l'image de marque de produits peu fiables par rapport aux autres, c'est en ce sens que le vertex 460 fut vite lancé avec du matos éprouvé ! (Souce OCZ via Anandtech)

 

ocz_new_logo.jpg  

 

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par Une banane de Rhone-Alpes, le Dimanche 02 Février 2014 à 10h20  
Hésitez pas à tenter le SAV même si vous êtes plus sous garantie. Parfois ça passe!

Sinon deux SSD OCZ, deux SSD qui me lâchent en deux ans. Et une paire de RAM OCZ qui ont rendu l'âme au bout d'un an.

J'espère que Tosh rattrapera les erreurs de cette marque qui s'est détruite toute seule!
par Flow, le Dimanche 02 Février 2014 à 01h36  
Bon bah mon Octane acheté grâce à un BP du comptoir il y a 2 ans, tu sais à quoi t'attendre, me crash pas entre les mains maintenant coco !
par Thibaut G., le Samedi 01 Février 2014 à 22h19  
on a souvent des points de vue faciles quand c'est pas son propre argent, en l'occurrence celui de Toshiba qui a racheté la branche stockage de OCZ :d
par 007sivade, le Samedi 01 Février 2014 à 22h10  
par Thibaut G. le Samedi 01 Février 2014 à 22h05
j'espère que tu n'hériteras pas de vilaines dettes faites par tes aïeuls et qu'elles ne te seront pas impsoées. Parce que la loi t'autorise à les refuser bref sujet stérile, t'es juste pas content, mais c'est somme toute logique et ça se comprend
Mais non, j'ai juste un point de vue différent, on est d'accords sur les avantage du rachat par rapport à la création non ?
Bon, s'il y a les avantages, il me semble justifiable que la loi y impose les inconvénient !

C'est plus un coup de gueule envers les lois qu'envers Tosh', puisqu'ils n'y sont pas obligés. Je ne savais même pas qu'ils ne l'etaient pas, pour moi ça paraissait logique qu'ils le soient...
par Thibaut G., le Samedi 01 Février 2014 à 22h05  
par 007sivade le Samedi 01 Février 2014 à 17h25
Pour moi c'est comme un héritage, s'il y a des dettes avec on les prends si on accepte l'héritage.
Ils rachètent pour certaines raisons : ils pensent pouvoir en tirer des profit.
Pourquoi achètent ils ? Pas pour sauver des emplois mais pour profiter d'un systeme déjà en place. Donc j'estime que c'est la moindre des choses d'assurer ce pour quoi les gens ont payés auparavant !

Pourquoi boycotter ? Parce que je trouve ça immoral.
j'espère que tu n'hériteras pas de vilaines dettes faites par tes aïeuls et qu'elles ne te seront pas impsoées. Parce que la loi t'autorise à les refuser bref sujet stérile, t'es juste pas content, mais c'est somme toute logique et ça se comprend
par 007sivade, le Samedi 01 Février 2014 à 21h33  
par Alandu14 le Samedi 01 Février 2014 à 20h40
Vu l'âge des SSD dont le SAV saute, honnêtement ça ne va pas concerner tant de monde que ça.
Et ils font déjà une fleur en laissant le SAV, on ne parle pas d'héritage hein, mais bien de rachat. Donc ils donnent une contribution financière, ils vont pas en plus tout offrir derrière, leur but c'est bien d'être rentable derrière.
Bref, boycott si cela te plait, mais je vois mal comment râler sur une fleur qui est faite
Bah je suis un râleur jamais content alors ! Les petrol sont pas si vieux que ça faut pas pousser !

Moi je ne trouve pas ça normal le fait qu'ils ne soient pas obligés de garantir le SAV de l'ancienne société,s'ils veulent pas, alors ils en créent une autre !
Sauf que c'est plus compliqué que d'en racheté une !
par Alandu14, le Samedi 01 Février 2014 à 20h40  
par 007sivade le Samedi 01 Février 2014 à 17h25
Pour moi c'est comme un héritage, s'il y a des dettes avec on les prends si on accepte l'héritage.
Ils rachètent pour certaines raisons : ils pensent pouvoir en tirer des profit.
Pourquoi achètent ils ? Pas pour sauver des emplois mais pour profiter d'un systeme déjà en place. Donc j'estime que c'est la moindre des choses d'assurer ce pour quoi les gens ont payés auparavant !

Pourquoi boycotter ? Parce que je trouve ça immoral.
Vu l'âge des SSD dont le SAV saute, honnêtement ça ne va pas concerner tant de monde que ça.
Et ils font déjà une fleur en laissant le SAV, on ne parle pas d'héritage hein, mais bien de rachat. Donc ils donnent une contribution financière, ils vont pas en plus tout offrir derrière, leur but c'est bien d'être rentable derrière.
Bref, boycott si cela te plait, mais je vois mal comment râler sur une fleur qui est faite
par 007sivade, le Samedi 01 Février 2014 à 17h25  
par Thibaut G. le Samedi 01 Février 2014 à 16h38
c'est idiot comme réaction ça. Normalement ça aurait du etre 0 SAV pour tout le monde. là Toshiba assure quand même pour une vaste gamme de SSD qui sont parmi les plus récents lancés par OCZ, après si leurs SSD futurs sont bons, pkoi boycotter les références du marché ? Si OCZ en était là, c'est justement parce bcp ont vécu sur leurs a prori du passé, fondés certes, mais du passé, et n'ont plus acheté du OCZ.
Pour moi c'est comme un héritage, s'il y a des dettes avec on les prends si on accepte l'héritage.
Ils rachètent pour certaines raisons : ils pensent pouvoir en tirer des profit.
Pourquoi achètent ils ? Pas pour sauver des emplois mais pour profiter d'un systeme déjà en place. Donc j'estime que c'est la moindre des choses d'assurer ce pour quoi les gens ont payés auparavant !

Pourquoi boycotter ? Parce que je trouve ça immoral.
par Une banane de Rhone-Alpes, le Samedi 01 Février 2014 à 16h39  
J'ai reçu un Vertex450 128Go il y'a deux jours, en remplacement de mon Vertex2 120Go qui n'était plus sous garantie.
Par contre le SSD est envoyé depuis les USA, alors que pour mon précédent RMA, il était envoyé de France.
par Thibaut G., le Samedi 01 Février 2014 à 16h38  
par 007sivade le Samedi 01 Février 2014 à 15h18
Euh, Toshiba récupère la branche SSD, normal donc qu'il ne s'occupe pas du SAV des alimentations etc.
Par contre qu'il sélectionne les SSD toujours sous garanti, là...
Si c'est ça, la nouvelle branche OCZ, en ce qui me concerne c'est boycott complet. Purement scandaleux !
c'est idiot comme réaction ça. Normalement ça aurait du etre 0 SAV pour tout le monde. là Toshiba assure quand même pour une vaste gamme de SSD qui sont parmi les plus récents lancés par OCZ, après si leurs SSD futurs sont bons, pkoi boycotter les références du marché ? Si OCZ en était là, c'est justement parce bcp ont vécu sur leurs a prori du passé, fondés certes, mais du passé, et n'ont plus acheté du OCZ.
par 007sivade, le Samedi 01 Février 2014 à 15h18  
par David S. le Samedi 01 Février 2014 à 15h04
Si, tu ne comprends pas quoi ? Il fait partie des SSD qui ne bénéficient plus d'un SAV.
Euh, Toshiba récupère la branche SSD, normal donc qu'il ne s'occupe pas du SAV des alimentations etc.
Par contre qu'il sélectionne les SSD toujours sous garanti, là...
Si c'est ça, la nouvelle branche OCZ, en ce qui me concerne c'est boycott complet. Purement scandaleux !
par David S., le Samedi 01 Février 2014 à 15h04  
par 007sivade le Samedi 01 Février 2014 à 13h05
Je comprends pas, les Octanes ne sont pas des SSD ?
Si, tu ne comprends pas quoi ? Il fait partie des SSD qui ne bénéficient plus d'un SAV.