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Revoilà le service après vennnnnte, des composants

6 mois se sont écoulés depuis le dernier point sur les taux de SAV de divers composants, fait par nos confrères de Hardware.fr avec l'aide d'un célèbre revendeur français dont le nom sera gardé sous silence, tout juste signalerons-nous qu'il commence par LD et se termine par LC.

 

Une nouvelle édition bi-annuelle vient donc d'être publiée, où les surprises seront nombreuses puisque, par exemple, Sapphire qui était premier du classement des cartes graphiques fin 2012 se retrouve cette fois bon dernier, pas aidé par ses soucis récurrents avec les HD 7870. Toshiba de son côté fait une entrée assez intéressante dans le classement des HDD, alors qu'il ne propose pourtant pas de retour direct en cas de panne. Obligation de passer par le revendeur, ce qui devrait avoir un impact plutôt négatif sur le "score" mais il n'en est pourtant rien (pour cette fois-ci en tout cas...). Autre surprise, OCZ qui était abonné à la dernière place du classement des SSD est cette fois-ci........... toujours dernier ! Un classement des SSD d'ailleurs ou Samsung écrase ses rivaux pour cette édition avec un impressionnant 0,05% de taux de SAV.

 

sav_des_emissions.jpg  

 

Si il y'a une inconnue lors du conseil et de l'achat d'un matériel, c'est bien la fiabilité de celui-ci. Certes, la réputation d'un constructeur est là pour nous rassurer, mais d'un modèle à l'autre la fiabilité peut varier énormément, et même les constructeurs de renom ne sont pas à l'abri d'une bourde.  Même si, comme on se plait à le signaler dans les milieux financiers, les performances passées ne présagent en rien des performances futures, nous publions ce jour une partie des statistiques de taux de retours pour panne à notre disposition.

Un poil avant ?

Ca roule pour le caméléon, plein de biftons !

Un peu plus tard ...

Le KIRAbook, ultrabook 13.3" 2560x1440p de Toshiba en test

Les 36 ragots
Les ragots sont actuellement
ouverts à tous, c'est open bar !
par luxy68, le Lundi 24 Juin 2013 à 17h40  
par Nephis Vermilion le Lundi 24 Juin 2013 à 17h33
sa pique hein!
plutôt oui !
par Nephis Vermilion, le Lundi 24 Juin 2013 à 17h33  
par luxy68 le Samedi 11 Mai 2013 à 15h43
52,07% de retour avec le SSD OCZ Octane
sa pique hein!
par hadesjack, le Lundi 13 Mai 2013 à 08h51  
bonjour je suis étonné que le retouyr des 680 est plus bas que les 670.

Et de manière général je pensais que plus haut en gamme voulait dire risque plus accrue vis à vis de l'entrée de gamme comme la carte mère gd45 de msi j'aurais plus vue à partir des gd65 et encore voir même gd80.

Donc un pc d'entrée de gamme (montée sois même bien entendu) ne veut pas dire plus fiable que du très haut de gamme?
par Un ragoteur qui revient du Languedoc-Roussillon, le Dimanche 12 Mai 2013 à 19h23  
- 40,57% OCZ Petrol 64 Go... Bah c'est le SSD que j'avais acheté pour mon netbook en BP ici même et il vient de mourrir, je vais devoir le renvoyer... ! Bon j'ai aussi de la qualité puisque dans ma tour se trouvent du Samsung et du plextor, aussi achetés en BP et j'en suis extrèmement content
par Crepe182, le Samedi 11 Mai 2013 à 20h09  
par t3ddy le Vendredi 10 Mai 2013 à 19h40
D'après Sapphire himself, voir toutes les news ici-même et sur Hardware.fr. Pour la 7870,le GPU n'est pas si complexe que ça, rien à voir avec les 79xx qui ne boxent pas dans la même catégorie.
Edit : d'ailleurs ce taux de retour élevé qui concerne essentiellement Sapphire montre bien que cela ne vient pas du GPU, vu que cela ne touche pas (autant) les autres intégrateurs qui implantent les mêmes GPU.
Je doute que cela viens vraiment du GPU. Tout les composants autour du GPU sont bien plus susceptibles de foutre la merde que le GPU lui même, ne serai ce que par leurs nombres (ils me semple qu'ils sont soumis à toutes un batteries de test d'ailleur ce qui n'est surement pas le cas pour une simple résistance ou encore un condensateur ou autre). On voit que très rarement un CPU HS et je pense que c'est la même choses sur un GPU.

Après pour l'architecture je pensé que celle de Nvidia était plus complexe cf gtx 480 à leur sortie. Les cartes actuelle ne sont elles pas des dérivés de cette archi ?
par luxy68, le Samedi 11 Mai 2013 à 15h43  
52,07% de retour avec le SSD OCZ Octane
par Aquina, le Samedi 11 Mai 2013 à 14h07  
 
Un ragoteur qui draille embusqué :

OCZ et ses retours de + de 40%, yes they can ! Désolé pour les clients, mais c'est pas faute d'avoir prévenu !


J'ai 3 SSD , 3 OCZ , aucun probléme , bon c'est sur que si il claquent demain j'aurai l'air con mais bon ......
par Un ragoteur qui se tâte d'Ile-de-France, le Samedi 11 Mai 2013 à 13h35  
Quelle déception de la part des alims Seasonic, surtout au prix auxquels elles sont vendues. Sinon Sapphire confirme ce que je pense de cette marque.
par xenogear, le Vendredi 10 Mai 2013 à 22h07  
Après une recherche google

"combien même" au sens de "même si" n'existe pas.
La seule expression correcte dans ce sens est "quand bien même"...

Pas plus que n'existe le trop fréquent "comme même" souvent écrit par erreur à la place de "quand même". C'est une erreur du même type.

Dans les deux cas, confusion entre deux nasales proches on / an, et "quand" avec le sens de "au cas où"...

Maître Capello
par salosatsa, le Vendredi 10 Mai 2013 à 21h15  
par Un ragoteur sans nom de Haute-Normandie le Vendredi 10 Mai 2013 à 19h56
Bein si quand même...

Combien même
...
Et combien même ...
Maître Cappelo m'habite ce soir, desolé: ce ne serait pas plutôt "quand bien même"?
Jamais entendu/vu de "combien même". Même si ça a un sens...
Et pour revenir à OCZ, les octanes et petrol ne sont plus vendus chez ldlc mais ils sont toujours dans le top des retours, ça veut dire qu'ils continuent de tomber en panne? Même ceux qui ont bien fonctionné jusqu'à maintenant?
par Un ragoteur de passage de Champagne-Ardenne, le Vendredi 10 Mai 2013 à 21h06  
Comme le dit t3ddy c'est pas les gpu amd mais bien le pcb (enfin pour moi et de ce que j'ai pu en lire) de plus quand je lit l'oc des possesseurs amd qui vont toujours à la limite, il ne faut pas s'étonner de la fiabilité surtout si on n'a pas un bon boitier (qui va avec)
par Titouf, le Vendredi 10 Mai 2013 à 20h58  
par scharnhorst le Vendredi 10 Mai 2013 à 19h21
Ils ont un taux de retour dégueulasse, mais bon il faut reconnaitre que le SAV est pas mal.
J'ai renvoyé un vieux PETROL et j'ai reçu un VERTEX 4 tout neuf.
Ils se sont spécialisés en SAV