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EVGA assure son SAV comme un chef !

EVGA va rappeler un petit lot de GTX 670 SuperClocked. Le batch 02G-P3-2672-KR n'a pas passé scrupuleusement les tests d'assurance qualité du fabricant, aussi les cartes doivent être retournées via RMA. Eh bien si le problème va gêner plus d'un client, il faut savoir qu'en retour, il ne récupèrera pas le même modèle, juste en version contrôlée. Après réception par EVGA de la SC retournée, c'est un modèle de gamme supérieure, non pas une GTX 680, mais une GTX 670 FTW que la firme va réexpédier, qui est cadencée plus haut, mais qui dispose d'un refroidissement de GTX 680 et d'un PCB long. Il faut avouer que les tarifs de la firme EVGA piquent plus que les autres, aussi ce n'est que justice d'avoir un SAV à la hauteur, même si le geste est appréciable et reste à saluer !

 

evga_gtx670sc.jpg  

Un poil avant ?

Lancement des GT 610, 620 et 630 : chez les verts, on recycle...

Un peu plus tard ...

Alpenföhn lance le Matterhorn Pure Edition

Les 16 ragots
Les ragots sont actuellement
ouverts à tous, c'est open bar !
par godzilla, le Vendredi 18 Mai 2012 à 16h24  
par Un ragoteur qui se tâte, le Vendredi 18 Mai 2012 à 05h09
Si vous le demandez poliment, il est possible que David puisse vous proposer un bon plan sur les ouvrages Bescherelle.
Lulu lui, se verrait offert la collection gracieusement, parce qu'il le vaut bien.
par Barbar76, le Vendredi 18 Mai 2012 à 05h28  
Bonne initiative
par Un ragoteur qui se tâte, le Vendredi 18 Mai 2012 à 05h11  
se verrait "offrir", je voulais dire.
par Un ragoteur qui se tâte, le Vendredi 18 Mai 2012 à 05h09  
Si vous le demandez poliment, il est possible que David puisse vous proposer un bon plan sur les ouvrages Bescherelle.
Lulu lui, se verrait offert la collection gracieusement, parce qu'il le vaut bien.
par Un ragoteur qui passe, le Vendredi 18 Mai 2012 à 01h23  
par Un ragoteur lambda, le Vendredi 18 Mai 2012 à 01h09
Sa devrè ce relir
Désolé j'aurais due...
J'en aurais évité quelque unes au moins
C'est pas d'un GPU que j'ai besoin c'est d'un Bescherelle j'avoue
par Un ragoteur lambda, le Vendredi 18 Mai 2012 à 01h09  
par Un ragoteur qui passe, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h17
Sa n'a pas passé les test mais c'est quand même vendu, belle boulette

Enfin sa devrait bien compenser la galère,
par ce qu'expédier à ses frais c'est chiant, et pire que ça pour moi c'est le fait de trouver le temps d'aller à la poste quand c'est ouvert, et idem après l'attente aller la rechercher, ça me gave bien ça comme de ne pas pouvoir jouer lorsque je viens d'investir dans un nouveau GPU que je dois renvoyer à cause d'une bourde du fabricant...

Ils était un peu obliger de faire un geste en vrai, c'est les seuls responsables après tout.
Sa devrè ce relir
par Un ragoteur qui passe, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h28  
par Un ragoteur inspiré, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h23
C'est pas mal je trouve par rapport à certains qui te ramènent la carte que t'as envoyé ou le même modèle, j'dirais pas non si on me propose le produit au-dessus comme échange
Enfin y'a ceux qui ont bien vu que leur carte avait un soucis quand ils l'ont testé et l'ont déjà faites passer en SAV ( échange dans le premier mois ou remboursement, après SAV seulement, voir rétractation pour certains à leur frais )
Donc ils ne pourront pas tous bénéficier de l'offre et l'ont eut dans l'os comme il faut.

Cela dit je suis d'accord, niveau SAV, EVGA à très bonne réputation, ce qui n'empêche pas les couacs comme partout, c'est humain...
par Un ragoteur qui passe, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h23  
par Makh, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h20
c'est vraiment fun de voir lire <img src='http://www.forumsducomptoir.com/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wacko.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />

tjrs à critiqué mdr...
C'est vrai une erreur ça arrive, mais doit on les féliciter pour autant ?
par Un ragoteur inspiré, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h23  
C'est pas mal je trouve par rapport à certains qui te ramènent la carte que t'as envoyé ou le même modèle, j'dirais pas non si on me propose le produit au-dessus comme échange
par Un ragoteur qui passe, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h22  
Beau cadeau, la différence de prix des 2 carte est de 20€ sur le site, juste de quoi indemniser les frais de port, un peu limite ?
par Makh, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h20  
c'est vraiment fun de voir lire <img src='http://www.forumsducomptoir.com/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wacko.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />

tjrs à critiqué mdr...
par Un ragoteur qui passe, le Jeudi 17 Mai 2012 à 23h17  
Sa n'a pas passé les test mais c'est quand même vendu, belle boulette

Enfin sa devrait bien compenser la galère,
par ce qu'expédier à ses frais c'est chiant, et pire que ça pour moi c'est le fait de trouver le temps d'aller à la poste quand c'est ouvert, et idem après l'attente aller la rechercher, ça me gave bien ça comme de ne pas pouvoir jouer lorsque je viens d'investir dans un nouveau GPU que je dois renvoyer à cause d'une bourde du fabricant...

Ils était un peu obliger de faire un geste en vrai, c'est les seuls responsables après tout.