Les ventes par correspondance ne connaissent pas la crise, ou alors pas beaucoup !

La Fevad, qui est la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, a publié son rapport concernant les ventes par VPC pour Q1 2012. C'est en scrutant le web FR et surtout ses 104 100 sites VPC répertoriés que la Fevad a conclu que les 31 millions de cyberacheteurs avaient claqué 11 milliards d'€. Par rapport à Q1 2011, cela représente 24% de CA en plus, 30% de transactions en plus pour 22% de sites en plus.

En revanche ce tableau presque idyllique est "entaché" par un panier moyen en baisse. Il est passé de 92€ lors de Q1 2011 à 89€ lors de Q1 2012. Mais le volume drainé compense en grande partie cette baisse qualifiée d'historique de ce panier. Effectivement il faut remonter à 2009, soit au début de la crise financière qui a été la période la plus violente, pour retrouver trace d'un panier aussi "bas".

Globalement quels sont les secteurs qui tirent le marché vers le haut ? L'habillement progresse de 14%, suivi dans la tendance par l'e-tourisme à +12%. Le High Tech et l'électroménager marquent le pas, mais conservent 5% d'augmentation. Globalement les ventes aux particuliers ont augmenté de 7%, celles aux professionnels de 9%. 

Quels sont les sites les plus consultés et comment le sont-ils ? Les chiffres donnés par Mediamétrie quant à eux montrent un Top 15en pleine bourre. Notez que ces chiffres concernent les consultations directes par PC, et non par les applications mobiles. Amazon se paye la première place avec 12 592 000 visiteurs uniques mensuels, excluant donc les redondances de visites par un même internaute. Le 15e est Sarenza qui draine 4x moins de monde qu'Amazon, ce ne sont pas les mêmes services non plus. Durant le 1er trimestre 2012, 64.1% des internautes ont consulté au moins un des sites du top 15. Voici le tableau Mediamétrie, notez que les astérisques à côté des noms indiquent l'affiliation des sites à la Fevad, le Top 15 est affilié donc !