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Dell: une coquille qui coûte cher

La semaine dernière, Dell Taiwan a accidentellement mis en ligne sur son site internet un écran plat 19" à $15 au lieu de $150. Le temps de se rendre compte de leur bézu bévue, quelques 26 000 clients ont fait la queue leu-leu et ont passé commande de 140 000 moniteurs au total. Aprés avoir essayé un tour de passe passe en modifiant le prix du site et 471 plaintes plus tard, il a été ordonné au fautif d'honorer ses commandes ! Inutile de dire que le responsable de cette coquille a dû se voir offrir un aller simple pour le goulag le plus proche avec un CD du petit bonhomme en mousse comme prime de départ. (Source Channel Register)

 

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