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118 xxx : l'arnaque en douce
D'après une étude de UFC-Que choisir, le marché des numéros de renseignements téléphoniques serait devenu une sorte de no man's land. En effet, depuis 2005 date de la diparition du 12 historique, les sociétés majeures 118 000, 008, 218 et 712 maintiennent volontairement une opacité de leur grille tarifaire. Alors qu'il fallait compter 1.05 euros pour un renseignement de 1 minute via le 12, il faut désormais compter 1.12 euros en moyenne sur l'ensemble des opérateurs, et 1.69 euros via les téléphones portables. Cette base de donnée a été construite sur une base de 350 appels vers ces 4 opérateurs, et les prix depuis 2005 ne cessent de grimper de façon assez alarmante. Voilà l araison pour laquelle il est si difficile de se procurer une grille tarifaire.


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