7200.11 1.5To et problèmes: Seagate répond |
————— 10 Novembre 2008 à 20h19 —— 7053 vues
7200.11 1.5To et problèmes: Seagate répond |
————— 10 Novembre 2008 à 20h19 —— 7053 vues
Nous vous parlions il y a 3j de cela de soucis rencontrés par des utilisateurs de Seagate 7200.11 1.5To. Aujourd'hui Seagate répond en expliquant qu'ils ont bien entendu les plaintes des utilisateurs et tentent de mettre au point une solution. Voici une traduction du communiqué fait par la marque:
"Seagate est en train d'étudier un problème lié à quelques 7200.11 1.5To qui réalisent des "pauses" aléatoires de plusieurs secondes lors de l'écriture de données. Ce phénomène n'aboutit pas à la perte de données et n'impacte pas la fiabilité du disque, mais constitue un inconvénient pour l'utilisateur que nous travaillons à corriger à l'aide d'un nouveau firmware.
Les utilisateurs qui pensent subir ce problème peuvent entrer en contact avec nous via notre interface de support en ligne pour poser leurs éventuelles questions. Les modèles identifiés comme susceptibles d'être touchés sont les 9JU138-300 et 336, avec pour version de firmware la SD15, SD17 ou SD18." (Source: Tech Report)
La suite au prochain épisode...
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