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Comment récupérer vos données, si votre NAS Synology vous fait faux bond ?

La question peut paraître suprenante au premier abord, car le NAS est justement le point de backup de vos données. Oui, mais comme tout système informatique, il n'est pas infaillible. Ceux qui ont fait ou font de la safety/security le savent, il s'agit au final de rendre le risque acceptable sans pour autant l'éliminer totalement. Et le NAS ne déroge pas à la règle, comme le révèle notre confrère Anandtech qui un beau jour en se levant a eu son DS414j dans les choux. Dès lors, comment récupérer ses 4x2To en RAID 5 ?

 

L'article rédigé par notre confrère explique sa démarche, et elle n'est pas simple, de quoi vous mettre en garde et vous recommander fortement de sauvegarder aussi votre NAS si possible (ou tout du moins ce qui est "vital"), car tout est possible et ceux à qui c'est arrivé savent à quel point il est rageant de perdre ses données !

  synology.png

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par Cubensia Bis embusqué, le Lundi 01 Septembre 2014 à 12h53  
NAS de chez Ve-Hotech
j'ai eu plusieurs fois des disques qui dégagent de la grappe.
Toujours eu le SAV au top qui m'a reconstruit la grappe sans pertes de données..
Bon il est vrai que en RAID5 si tu as un disque qui lâche ... ( comme c'est mon cas en ce moment ), tu traine pas pour la demande de RMA et tu sers les fesses à la reconstruction de la grappe.
L'avantage c'est que c'est un raid logiciel sous linux donc .. même si le hard ne fonctionne plus tu peux toujours remonter ( en théorie ) ta grappe
par ryoushi, le Lundi 01 Septembre 2014 à 08h03  
C'est pas vraiment compliqué pour un linuxien de récupérer un raid Synology, le SHR n'est qu'une utilisation poussée de mdadm

De plus, ce n'est pas le RAID qui est fautif sur l'article de Anandtech mais le NAS lui même.
par Un ragoteur barré de Picardie, le Dimanche 31 Août 2014 à 23h23  
Merci au CDH, je compte justement me payer ce modèle, je crois que je vais le regretter
Par contre, moi je ne fais confiance qu'au RAID 1, je vais créer 2 volumes raid 1.
J'ai 2x4to et 2x2to, donc j'aurai 6to, j'espère que se sera possible...
par Julien, le Dimanche 31 Août 2014 à 20h05  
Dès que j'ai le HDDdu retour SAV, je lance un RAID 6... ca m'évitera quand même d'autres tracas
par Un ragoteur macagneur embusqué, le Dimanche 31 Août 2014 à 19h11  
Et accessoirement, le mec d'Anathtech en est bien conscient, puisqu'il utilisait un second NAS en backup du premier.
Mais quel pourcentage d'utilisateur de NAS en ont plus d'un?
par Un ragoteur macagneur embusqué, le Dimanche 31 Août 2014 à 19h07  
Facile de pas être emmerdé: ne pas utiliser de RAID. Le RIAD, c'est pas de la sauvegarde, ni de la sécurité. C'est de la tolérance de panne, pour garder une disponibilité la plus haute possible. Un particulier n'a pas besoin de RAID. Si t'as un NAS 2 bay, tu fous 2 disques dedans, tu en utilises un en master, et tu synchronises le second dessus une fois par semaine. Le second n'a pas le même rythme de travail que le premier, donc il crèveront pas en même temps. Et vu qu'ils sont pas en RAID, si le NAS crame, on ne perd pas de donnée. Problème solved.
On me dira: oué mais ça bouffe carrément plus de place que du RAID 5. Mais oui, mais non. Si un disque crame en RAID, le stress imposé lorsque de la reconstruction de la grappe après l'insertion du disque de remplacement a de bonne chance de faire cramer un des vieux disques de la grappe, avant la fin de la reconstruction, et paf les données. Les pros qui se tapent du RAID 5 lancent toujours un backup de la grappe avant de tenter une reconstruction, qui montre bien que le RAID en lui même n'est pas une sauvegarde. Le RAID 5, c'est pas loin d'être aussi dangereux que du RAID 0 dans les faits, l'illusion de la sécurité en plus. Mais au moins, les pros ont de vrais contrôleurs de disques, et ne seront pas à la ramasse pour reconstruire la grappe si le contrôleur meurt, ils ont du spare pour.
par Koa, le Dimanche 31 Août 2014 à 11h18  
par priscos de Bourgogne le Dimanche 31 Août 2014 à 05h49
moi je n'achete que des WD . c'est plus cher mais nettement plus fiable.
aucun soucis depuis 10 ans
Ce n'est pas le meilleur moyen, bien que la série RED soit pas mal.
Un NAS, ça se remplit avec des disques de marques/séries différentes, et pas avec le dernier modèle sorti, mais une série sur laquelle on a des retours.
Donc, précaution de base : on n'achète JAMAIS un NAS rempli ! jamais !
par priscos de Bourgogne, le Dimanche 31 Août 2014 à 05h49  
moi je n'achete que des WD . c'est plus cher mais nettement plus fiable.
aucun soucis depuis 10 ans
par p4p1, le Samedi 30 Août 2014 à 23h40  
par Julien le Samedi 30 Août 2014 à 21h09
:O trop bon
Surtout que 3/4 de mes HDD seagate 2To sont tombés en panne en même temps (1 semaine d'intervalle chacun) et j'ai perdu toutes mes données sur mon Syno :x
Vraiment pas de bol !
Si possible, jamais acheter les mêmes disques dur ensemble par précaution, éviter série foireuse...
par psychotik2k3 de Rhone-Alpes, le Samedi 30 Août 2014 à 23h02  
par Julien le Samedi 30 Août 2014 à 21h09


:O trop bon

Surtout que 3/4 de mes HDD seagate 2To sont tombés en panne en même temps (1 semaine d'intervalle chacun) et j'ai perdu toutes mes données sur mon Syno :x
c'est pour ca que l'idela c'est d'avoir un disque en rab et tu le formattes et le met en rempalcement d'un autre
et tu fais comme ca des rotations
comme ca tes disques n'ont pas le meme temps de travail.

masi sinon un nas c'est pas un moyen de backup, c'est juste un gros disque reseau. le raid permet jsute de s'affranchir d'un disque qui claque sur le moment, mais ca veut dire qu'il faut le remplacer de suite.
par Splint3r-b3n, le Samedi 30 Août 2014 à 22h42  
par Julien le Samedi 30 Août 2014 à 21h09


:O trop bon

Surtout que 3/4 de mes HDD seagate 2To sont tombés en panne en même temps (1 semaine d'intervalle chacun) et j'ai perdu toutes mes données sur mon Syno :x
T'as pas activé de Raid sur ton syno ?
J'ai aussi un Seagate green 2to qui ma posé problème lors d'un hot swap, j'ai tout récupéré grace au SHR.
par ptit_poulet de Provence-Alpes-Cote d'Azur, le Samedi 30 Août 2014 à 21h24  
par Lolotwingo le Samedi 30 Août 2014 à 21h11
J'avfais déjà pensé aux ovh-like pour sauvegarder les données sensibles (photos et vidéos des enfants, documents importants, etc), mais avec un adsl classique (1mbits/s en upload), dans le meilleur des cas on upload 10go par JOUR.
Rien que le dossier de ma femme qui inclut la partie enfant fait 107go (eh non, 0 serie, 0 film, 0 mp3), rien que ca il me faudrait probablement 2 semaines d'upload coontinu.
Une synchro sur des gros fichiers est juste ingérable.

Le distant c'est bien avec un gros upload, ou upload normal avec quelques centaines de Mo, mais sinon c'est pas viable.

Pour l'instant c'est pc serveur + back-up usb, et j'envisage deux pc-nas pour la praticité. Mais reste le problème des cambriolages, incendie, etc. La banque ou autre pas de synchro.
J'attend l'upload équivalent au download quoi
Je suis aussi en adsl donc 1M d'upload et ça ne m'empêche pas d'avoir 500Go de données sauvegardées chez Crashplan, la 1ère synchro met le temps mais une fois que c'est fait c'est bon. Au pire pour les plus pressés on peut leur envoyer un disque dur externe qui contient la 1ère synchro.