C'est l'heure de l'analyse des taux de retour des composants sauce HFR/LDLC

Chaque semestre, nos confrères de chez HFR piochent dans la base de données des ventes et SAV de LDLC, une longue liste pleine de chiffres représentant le taux de retour de nos chers composants pour PC. Un excellent baromètre de la qualité des produits puisque ce revendeur est un des acteurs majeurs de ce commerce en France. Il serait intéressant de recouper cela avec la concurrence, mais ça n'est actuellement pas possible donc hors de propos. Commençons par les mobales.

• La carte à maman

Pour simplifier les choses et rendre l'information bien lisible, on va dresser un tableau représentant le podium des constructeurs, mais aussi des chipsets Intel et AMD actuels et à la suite on s'intéressera aux cartes les moins fiables.

Une nette remontée de GIGABYTE qui passe de quatrième à second, mais si on s'intéresse uniquement aux taux de retour du chipset Z87/Z97, ce dernier retombe quatrième, ASUS gardant sa première place, suivi d'ASRock puis de MSi. On peut tout de même noter que les chiffres sont à la baisse chez tous les constructeurs et que les chipsets les plus à risque semblent être les X99, 990 et 970. Maintenant, voyons qui sont les pires mobales niveau retours :

Si ASUS brille par son taux de retour plus bas que ses concurrents, sa Maximus VII Formula pète tout de même les scores avec 8,03% de retour, suivi de GIGABYTE avec sa Z97N Gaming 5 et de MSi qui balance un trio de cartes Z97 au taux de retour avoisinant les 5%.

• Boite à Watts

Du côté des blocs d'alimentation, be quiet! préserve sa première place avec 0,73% (contre 0,62%) et viennent à la suite FSP à 0,95% (0,82%), Corsair à 1,11% (1,55%), Cooler Master à 1,32% (1,65%), Zalman à 1,54% (0,74%), Seasonic à 1,59% (2,10%) et Akasa avec 1,89% (2,56%).

Les cinq alimentations qui sont le plus revenues toutes puissances confondues sont la Venom Power 850 80PLUS Gold d'Akasa avec 4,07% de retour, la Pure Power L8-530W CM 80PLUS Bronze de be quiet! avec 3,45%, la G700 80PLUS Bronze de Cooler Master avec 3,13%, la Pure Power L8-730W CM 80PLUS Bronze de be quiet!  avec 3,11% et la FX750M 80PLUS Bronze de Corsair avec 2,85%. Comme quoi on peut être premier de la liste, mais avoir quand même deux modèles dans le top 5 des retours.

• Rames

Du côté des pagaies, c'est Crucial qui brille par un taux de retour de seulement 0,33% (contre 0,50%), suivi par Kingston à 0,61% (contre 0,65%), puis G.Skill à 0,68% (contre 1,30%) et Corsair à 0,80% (contre 0,81%). Crucial reste en tête face à Kingston qui plafonnait pourtant depuis un bon moment et G.Skill fait une belle remontée devant Corsair.

Le taux de retour des cinq produits les plus envoyés en SAV est le suivant. 3,65% pour les CMSO8GX3M2C1600C11 de Corsair, 3,65% aussi pour les CMX4GX3M1A1333C9 du même constructeur, 3,36% pour les CMV8GX3M1A1600C11 encore chez Corsair, 3,07% pour les F3-1600C11D-8GSL de chez G.Skill et enfin 2,88% pour les F3-10666CL9S-4GBSQ toujours chez G.Skill.

• Moulins à bits

Du côté de nos accélérateurs de pixels, c'est Gainward qui est en tête avec 1,41% de retour (contre 1,44%), suivi par ASUS en second à 1,66% (contre 2,08%), GIGABYTE en troisième à 1,78% (contre 2,37%), MSi en quatrième à 2,16% (contre 2,48%), SAPPHIRE se place cinquième avec 2,28% (contre 2,71%), Zotac sixième à 2,32% (contre 1,57%) et Inno3D fait sa grande entrée dans le classement, mais malheureusement à la dernière place avec 3,69% de retours, ce qui n'est pas catastrophique, sans être au niveau de la concurrence.

Maintenant la liste des cartes ayant eu des taux de retours supérieurs à 5% :

Et les retours par GPU en fonction qu'ils viennent de chez AMD ou NVIDIA :

Des chiffres en faveur de NVIDIA à gamme équivalente, tout en gardant en tête que les ventes sont moins bien réparties entre les constructeurs pour AMD. Du coup, un plantage chez SAPPHIRE peut faire exploser les chiffres en un rien de temps. Dans le papier complet sur HFR, vous pourrez trouver les scores d'un plus grand nombre de cartes et la R9 290 Tri-X OC de SAPPHIRE est un parfait exemple de casseuse de chiffres avec 16,67% de retour, ce qui est plutôt énorme.

• Plateaux de stockage

Nos bons vieux HDD sont toujours de ce monde et avec la folie des NAS, ils ont encore de beaux jours devant eux. Au niveau du classement des constructeurs, Seagate est en tête avec seulement 0,60% de retours (contre 0,68%), suivie par HGST à 0,81% (contre 1,16%), puis Western Digital à 0,90% (contre 1,09%) et enfin Toshiba à 0,96% (contre 1,34%). Tout le monde a réussi à faire mieux que le semestre précédent, mais Seagate conserve la tête et HGST pique la vedette à Western Digital.

S'il n'y a pas de HDD ayant un taux de retour supérieur à 5%, voici le haut de la liste avec les cinq ayant eu le plus besoin du service SAV. En premier le DT01ACA300 3To de Toshiba avec 4,90%, suivi du WD4000FYYZ 4To RE de Western Digital à 2,86%, puis le WD2500AAKX 250Go Blue du même constructeur à 2,33% et le WD4003FZEX 4To Black encore chez le même à 2,23% et en cinquième, toujours chez Western Digital, le WD7500BFCX 750Go Red à 2,20%.

• Puces savantes

Du côté des SSD, on s'intéresse au même chiffre en commençant par le classement par constructeur. Intel plafonne avec 0,18% de retour (contre 0,15%), en second on trouve Samsung avec 0,28% (contre 0,18%) ex aequo avec Kingston aussi à 0,28% (contre 0,32%), à la suite on trouve Crucial à 0,29% (contre 0,41%), Sandisk à 0,49% (contre 0,48%) et enfin Corsair à 0,94% (contre 0,27%). On peut dire que ça bouge, Kingston essayant de piquer la seconde place à Samsung et Corsair se mangeant une bonne grosse descente aux enfers.

Au niveau des SSD les plus retournés, le mauvais élève est le Crucial M500 M.2 240Go avec 5,56%. A la suite on trouve les plus sages Kingston SSDNow mS200 mSATA 30 Go à 1,42%, Corsair Force Series LS 120 Go à 1,36%, Samsung SSD 840 EVO 120 Go mSATA à 1,33% et Corsair Force Series GS 240 Go à 1,27%. Mis à part le M500 qui fait des siennes, les retours sont faibles sur cette technologie, ce qui pourra en rassurer certains.

Au final, les chiffres de ce semestre sont assez sympathiques pour les constructeurs. Bien moins de retour (même s'il faudra attendre la fin de l'année pour vraiment avoir un visuel complet du second semestre) chez tout le monde, ce qui permet de facilement cibler les canards boiteux du genre de la grosse Maximus de chez ASUS pour les cartes mères ou la R9 290 Tri-X OC de SAPPHIRE pour les cartes graphiques. Ceux qui aiment se rassurer avec des chiffres seront donc servis, même s'il faut tout de même les prendre avec des pincettes puisqu'ils viennent d'un revendeur et que rien ne certifie leur véracité (ou l'absence de prise en main par tel ou tel constructeur).

- Ben alors, on t'voit plus aux soirées là ?
- Non, non, j'avais la tête dans les chiffres. Je ne pouvais pas me libérer.
- Oh dis donc t'as raté quelque chose, on a fait une soirée retour du matériel...