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Oui, la seule différence c'est que vos commentaires de mardi dernier disaient que dénoncer ce genre de pratique c'est "en faire des tonnes", circulez y à rien à voir.

Ce n'est là qu'une interprétation de mes propos. On va mettre fin à ce hors sujet, on n'est pas en train de jouer à "qui a le dernier mot" il n'y a rien à gagner. Donc restons-en là ce qui devait être dit a été dit (et clarifié au besoin).
Pour un débat sur les pratiques de vente et leur dénonciation, tu peux par contre tout à fait ouvrir un sujet sur le forum de discussion en revanche.

par David S., le Mardi 14 Mai 2013 à 09h45

Légitime c'est certain, sinon pour le "on avance, mardi dernier...", au final depuis le début je parle de la même chose

Oui, la seule différence c'est que vos commentaires de mardi dernier disaient que dénoncer ce genre de pratique c'est "en faire des tonnes", circulez y à rien à voir.
Merci d'avoir clarifié votre point de vue !

par David S., le Mardi 14 Mai 2013 à 09h45

Voilà l'intérêt de cette discussion d'ailleurs, certains penseront p-ê plus, à l'avenir, à ne pas hésiter à insister et demander à ce que le produit leur soit commandé, que ce soit en allant à l'accueil d'une grande surface, en téléphonant au service commande d'un site internet si celui-ci ne permet plus la commande directe en ligne

Mais LOL
Est-ce qu'on ne pourrait pas plutôt espérer que ce genre de pratique cesse ? Personnellement c'est le but de ma signalisation à la DGCCRF et de mes messages ici. Si on ne proteste pas cela ne changera jamais.

Ah, et en passant, je me permet de réparer votre dernière phrase avec une opinion que vous avez émise dans un autre paragraphe :

par David S., le Mardi 14 Mai 2013 à 09h45

en téléphonant au service commande 08xxxxxxx (surtaxé tant qu'à faire) d'un site internet si celui-ci ne permet plus la commande

Fixed.

par Pascal M., le Mardi 14 Mai 2013 à 08h51

..qui n'en est pas plus un que tous les autres webshops chez qui nous pouvons relayer des offres intéressantes -au cas où il s'agirait d'une allégation cachée sur notre intégrité -

Je ne fait aucune allégation cachée sur votre intégrité, j'affirme juste un fait: tous les liens de cette page vers CDiscount utilisent la plateforme d'affiliation TradeDoubler; arrêtez-moi si je me trompe, mais il me semble que l'intérêt principal d'une telle plateforme c'est de tracer l'origine d'un achat pour que le site qui l'a déclenché puisse toucher une commission, non ?

Voilà voilà, juste un fait donc. Une allégation aurait été d'affirmer que cela ne peut qu'influer votre avis sur le site dont il est question ici, mais je ne le ferais pas

Légitime c'est certain, sinon pour le "on avance, mardi dernier...", au final depuis le début je parle de la même chose, peut-être pas de manière suffisamment claire certes : les ruptures, c'est courant et les revendeurs profitent de cette "subtilité" qui leur permet de mettre en rupture de stock avant la fin de la durée d'une promotion, car du moment qu'ils laissent une brèche en autorisant les commandes (tant qu'à faire par un moyen bien lourd pour que personne ne le fasse...), je pense qu'ils arrivent à passer entre les gouttes et éviter des procès en simulant la bonne fois "mais si monsieur le juge, le client n'avait qu'à appeler le 08xxxxxxx (surtaxé tant qu'à faire) et un de nos conseillers aurait pris sa commande, et il ne l'a pas fait. Nous n'avons rien refusé, c'est lui qui n'a pas fait la démarche pour commander".
Je ne dis absolument pas que je cautionne évidemment, après voilà on le sait qu'on ne vit pas dans un monde de bisounours et que les combines sont reines. Voilà l'intérêt de cette discussion d'ailleurs, certains penseront p-ê plus, à l'avenir, à ne pas hésiter à insister et demander à ce que le produit leur soit commandé, que ce soit en allant à l'accueil d'une grande surface, en téléphonant au service commande d'un site internet si celui-ci ne permet plus la commande directe en ligne : c'est votre droit de réclamer une commande, mais il faut faire la démarche ils ne sont pas fous et ne viendront pas à vous pour le proposer .

par David S., le Mardi 14 Mai 2013 à 09h07

Effectivement si tu pars de ce postulat comme étant acquis, c'est illégal, n'ayant pas de preuve de cela en ma possession je parlais de qq chose de totalement différent

On avance, mardi dernier vous affirmiez que "ils devaient avoir un stock prévu pour l'offre promotionnelle et le stock était épuisé" et que donc tout allait bien.

Ce qui est légèrement énervant dans cette histoire, c'est bien que le produit en promotion ait été retiré de la vente avant la fin de la période de promotion, puis soit subitement redevenu disponible dès cette période terminée. Je ne peux pas affirmer qu'il y a eut tromperie, mais mon doute est tout à fait légitime.

par Un ragoteur lambda d'Ile-de-France, le Mardi 14 Mai 2013 à 08h36

CDiscount a annoncé une promotion jusqu'au 6 mai sur son site web dans la limite du stock disponible, or tout laisse penser que du stock ils en avaient encore.

Effectivement si tu pars de ce postulat comme étant acquis, c'est illégal, n'ayant pas de preuve de cela en ma possession je parlais de qq chose de totalement différent, du fait que quand il n'y a plus de stock, le commerçant doit laisser au consommateur la possibilité, jusqu'à la fin de la période promotionnelle, de passer malgré tout une commande au prix indiqué, quitte à recevoir donc plus tard son article. C'est ce qu'on voit un peu partout, y compris dans les grandes surface et compagnie, et les revendeurs sont bien malins : ils jouent sur le fait que bien peu de clients auront une telle démarche.
Donc ce que je disais juste c'est que s'il y a rupture de stock mais que le revendeur laisse cette porte ouverte à une commande (en téléphonant au service commande par exemple pour signaler qu'on veut commander un G930 au prix indiqué malgré la rupture), et que le commerçant accepte d'enregistrer la commande, je ne suis pas convaincu que l'on puisse parler d'illégalité, c'est tout. S'il refuse, là on est en flagrant déni de nos droits. Je ne parlais pas de la possibilité d'un stock "caché", évidemment illégal mais n'ayant rien pour le prouver à quoi bon je trouve s'étaler en supposition

par Un ragoteur lambda d'Ile-de-France, le Mardi 14 Mai 2013 à 08h36

Mais ne vous inquiétez pas pour votre partenaire, j'ai pris soin de poser la question à la DGCCRF afin de l'aider à savoir ce qu'il peut faire et ce qu'il ne peut pas faire. De rien.

..qui n'en est pas plus un que tous les autres webshops chez qui nous pouvons relayer des offres intéressantes -au cas où il s'agirait d'une allégation cachée sur notre intégrité -

ça alors mon commentaire s'est perdu en route, comme c'est ballot, je recommence donc.
Votre "subtilité" relève de la législation du Pays Imaginaire : depuis quand un commerçant peut-il se soustraire à ses engagements tant qu'il se ravise sur réclamation ? CDiscount a annoncé une promotion jusqu'au 6 mai sur son site web dans la limite du stock disponible, or tout laisse penser que du stock ils en avaient encore.

Si un commerçant veut limiter une promo à un certain nombre d'exemplaires alors il faut qu'il l'affiche clairement, sinon c'est de la tromperie et si si je vous assure c'est illégal

Mais ne vous inquiétez pas pour votre partenaire, j'ai pris soin de poser la question à la DGCCRF afin de l'aider à savoir ce qu'il peut faire et ce qu'il ne peut pas faire. De rien.

A mon avis il manque une subtilité là tout de même, le revendeur doit effectivement laisser la possibilité au consommateur de commander au prix indiqué en cas de rupture de stock, mais donc encore faut-il après que le consommateur le fasse.
Il faudrait donc attendre de savoir si "Un ragoteur qui revient de Provence-Alpes-Cote d'Azur" a téléphoné par exemple à la plateforme de commande Cdiscount pour demander à avoir un produit au prix indiqué par la promotion même s'il n'y a plus de stock en ligne, s'ils ont refusé cette commande là tu pourras dire que c'est illégal. Mais tant que le refus de vente au tarif promotionnel n'est pas prouvé je ne vois pas spécialement ce qui est illégal.

par David S., le Mardi 07 Mai 2013 à 21h57

ils devaient avoir un stock prévu pour l'offre promotionnelle et le stock était épuisé, c'est tout et la plupart des promotions fonctionnent ainsi, que ce soit chez Amazon ou autre preuve que cela ne dépend pas de la réputation du revendeur.

Ils fonctionnent ainsi mais cela n'a rien de légal !
C'est devenu une pratique de plus en plus courante dans les enseignes (Auchan, Carrefour, ...) d'afficher des Promos avec des stocks très limités ... mais légalement tant que dure une promotion ils sont obligés de prendre toute commande d'un client et de s'approvisionner ... Voir le site de la DGCCRF pour plus d'infos sur ce sujet.

Message supprimé ?
*** Modération : oui, vulgarité gratuite ***

Tu en rajoutes des tonnes là, ils devaient avoir un stock prévu pour l'offre promotionnelle et le stock était épuisé, c'est tout et la plupart des promotions fonctionnent ainsi, que ce soit chez Amazon ou autre preuve que cela ne dépend pas de la réputation du revendeur.

A te lire à parler de "changer d'avis", on pourrait croire qu'à peine l'offre lancée il n'y avait plus de G930 ce qui est totalement faux puisqu'il a été en stock durant plusieurs jours avant de passer en rupture, toute la première salve -30% il était dispo et au retour de l'offre il est encore rester qq heures en stock. C'est pas de chance d'être arrivé trop tard, après faut arrêter de vouloir à tout prix faire passer les revendeurs pour des pourris quand vous arrivez juste trop tard.

Après tu peux l'avoir pour 10€ de plus environ comme précisé par d'autres commentaires s'il te tente à ce point, ce n'est pas mal déjà